ムウムウコーヒーは、ハワイのコナコーヒー(ハワイコナ)とフレーバーコーヒーを専門に扱うコーヒーブランドです。
ハワイ島コナ地方の農園から生豆のままコーヒーを輸入し自家焙煎しています。


ムウムウコーヒーQ&A 〜困ったときはここでチェック〜
  • .注文からお届けまでに時間がかかるのはなぜ?

    ムウムウコーヒーでは、すべてのご注文頂いたコーヒーをお客様からのご注文後に焙煎しています。焙煎の後、1日間の熟成期間を経て(焙煎直後のコーヒーは味のばらつきが感じられるため)、製品を出荷する流れになります。ご注文の日時・弊社の焙煎スケジュールの日程、およびお届けの地域によっては、お届けまでに最短で2日間、最大1週間ほどお時間を頂戴することがあります。

  • .お湯に溶かすだけのコーヒーはないの?

    ムウムウコーヒーは自家焙煎のコーヒーショップですので、お湯に溶かすだけのインスタントコーヒーは取り扱っておりません。よく「コナコーヒー」と 「粉コーヒー」 を混同される方もいらっしゃいますが、当店では抽出器具を必要とする 【レギュラーコーヒー】 のみを取り扱っております。

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    なお、ご自宅に抽出器具をお持ちでないお客様には、カップに取り付けてポットのお湯を注ぐだけのワンドリップタイプの商品も取り扱っております。ワンドリップ・コナコーヒー『 トリップ・ドリップ 』 の詳細は こちらをご覧下さい

  • . 1回注文で入力した情報は再度入力しなければいけない?

    いちどご注文頂いたお客様は、クッキーが有効になっている場合は住所・お名前・メールアドレス等一部の情報が残る仕組みになっております。どうぞご安心のうえ、お買い物をお楽しみください。

  • . メール便配送について教えてください。

    メール便はヤマト運輸さんのオリジナル配送サービスです。サイズの小さい商品をお客様の郵便ポストへ投函するため、お客様がご不在の際にも商品をお届けすることができ、送料が80円と安価になります。

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    郵便ポストに商品をお届けするというシステム上、ポストに入りきらないサイズの大きい商品(7オンス/2オンスサイズの商品)は、メール便での配送ができません。また、商品をお届けする日付・時間帯のご指定を承ることができないサービスとなります。

  • . フレーバーコーヒーが豆のままで欲しいのですが・・・

    ムウムウの 【ハワイアン・フレーバーコーヒー】 は、ご自宅で使用されるコーヒーミルに香りが移らないよう、粉の状態で販売させて頂いております。フレーバーコーヒー専用のミルをお持ちの方など、豆のままでのお届けをご希望の際は、ご注文時にお知らせください。

  • . 実店舗に置いてあるコーヒーの種類をもっと増やせないの?

    ムウムウコーヒーでは、最高の状態のコーヒー豆をお届けするため、賞味期限を他のコーヒーよりも短めに設定しています。そのため店舗で販売するコーヒーは、在庫が余ってコーヒー豆を無駄にすることのないよう、種類を増やさないようにしています。また粉の状態でお届けしているフレーバーコーヒーは、賞味期限が1年間の「真空パック」 商品(2ozサイズ)のみを販売させて頂いております。

  • . 海外への配送はできますか? また、海外での出店予定は?

    誠に申し訳ございませんが、現在海外への商品発送は承ることができません。また、ハワイではムウムウコーヒーを販売しているショップはございません。悪しからずご了承下さいませ。

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    今のところ、海外に実店舗を構える予定はございません。ムウムウコーヒーの目標として「本場ハワイでの出店」 を掲げていますが、まだまだ先の話になりそうです (^^;)

  • . 上記にない質問をしたいのですが、どうしたらよいですか?

    ご注文時、当店の設ける備考欄にお書きいただくか、 お問い合わせフォーム をご利用のうえ、お気軽にお問い合わせください。なお質問の内容によっては、本ページへの記載も検討いたします。

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