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- .2007年 11月26日(月)
- 11/22に出荷いたしました商品、東京都にお住まいの M.M 様へお届けするお荷物に、ご注文頂いた商品（マカデミアナッツ）が同封されておりませんでした。
- 26日(月)のご連絡後、当日即座にマカデミアナッツを発送いたしました。
- M.M 様には誠にご迷惑をお掛け致しました。改めまして、謹んでお詫び申し上げます。
- .2007年 09月10日(月)
- 9/7に出荷する予定の、兵庫県にお住まいの Y.M 様、及び茨城県にお住まいの A.T 様の商品配送に不手際があり、商品が配送されていないにも関わらず出荷のご案内を差し上げてしまいました。
- 当店の不手際が発覚した10日(月)、お客様に遅延のお詫び・及び商品即時配送をご連絡致しました。
- 配送遅延に加え、お客様に対し大変失礼なご連絡となりました事を心よりお詫び申し上げます。
- .2007年 05月1日(火)
- 神奈川県にお住まいの S.S 様に配送いたしましたお荷物につきまして、ご注文頂いた商品と異なるコーヒーを配送いたしました。
- ご連絡当日に、正規の商品をお送りいたしました。
- S.S 様に対しご迷惑をお掛けいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
- .2007年 04月7日(土)
- 長野県にお住まいの R.S 様に配送いたしましたお荷物につきまして、以前にご注文頂いた際の旧住所への商品誤配送が発生いたしました。
- 新しいお住まいへの配送を即時手配し、配送致しました。
- 発送予定日より遅れてのお届けとなりましたことを、R.S 様に対し謹んでお詫び申し上げます。
- .2007年 03月26日(月)
- 長野県にお住まいの K.E 様に配送いたしましたお荷物につきまして、ご依頼を頂きました領収証の同封がされておりませんでした。
- 即時領収証を発行し、お客様宛てに送付いたしました。
- K.E 様には、この場にて改めてお詫び申し上げます。
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